Como acionar o seguro do carro sem dar motivo para a seguradora negar
O passo a passo do acionamento, os documentos de cada situação, quando precisa de boletim de ocorrência e os erros que viram negativa depois.
Equipe editorial
Textos produzidos pela equipe editorial do Giro do Seguro e revisados juridicamente antes da publicação. Cada matéria indica a norma, a súmula ou a decisão em que se apoia.
O passo a passo do acionamento, os documentos de cada situação, quando precisa de boletim de ocorrência e os erros que viram negativa depois.
Nos seguros de danos o prazo é de 30 dias, mas ele só começa a correr quando a documentação está completa. Entenda o que inicia, o que suspende e o que é enrolação.
A regra é diferente no seguro de vida e no seguro de automóvel. Em um a negativa é vedada por súmula do STJ, no outro depende de prova. Entenda a diferença.
A Súmula 609 do STJ protege o segurado que não passou por exames na contratação, e a Lei 15.040/2024 mudou as regras para contratos novos. Entenda os dois regimes.